Ontbijt: wordt aan de hand van een bestelbon om het gewenst uur op de kamer geserveerd

Lunch & avondeten: take away

Helaas is ons restaurant verplicht gesloten. Op de kamer of aan de receptie van hotel Albert Plage vindt U ook een lijst met de restaurants in Knokke die open blijven voor take-away. Deze lijst is ook online beschikbaar op de volgende link https://www.knokke-heist.be/delivery

In hotel Albert Plage kan U op Uw kamer eten. Wij voorzien daar het nodige bestek en borden. In onze ontbijtruimte kan U gebruik maken van microgolf, frigo, water dispenser & koffiemachine (gratis aangeboden).

Uw veiligheid blijft onze prioriteit!

Om U een aangenaam en veilig verblijf te garanderen passen wij continu de sanitaire hygiënische maatregelen aan.

Een beknopt overzicht:

• Aan de receptie werken we met veiligheidsschermen in plexiglas zodat de check-in en check-out veilig kan verlopen. 2 dagen voor uw aankomst sturen wij u een meer gedetailleerde email.
• Iedere klant krijgt indien gewenst bij aankomst een veiligheidskit met een chirurgisch masker per persoon en een heropvulbaar flesje handgel per koppel.
• In het hotel bevinden zich op meerdere plaatsen desinfectie dispensers.
• In de kamers wordt speciale zorg besteed aan de desinfectie. Daarom hebben we de check-in en check-out uren lichtjes aangepast.

De juiste reflex:

• Desinfecteer regelmatig uw handen met de handgel dispensers in het hotel of zeep op uw kamer.
• Vermijd onnodige aanrakingen met voorwerpen, muren, deuren, klinken…
• Bij verplaatsingen binnen het hotel (met uitzondering van uw kamer) raden wij u aan een mondmasker te dragen.
• Neem de lift enkel met uw bubbelgenoten en gebruik de toegangskaart van uw kamer om de drukknoppen van de lift te bedienen. Om het liftgebruik te minimaliseren vragen wij aan de fitte hotelgasten om de lift enkel te gebruiken voor opwaartse verplaatsingen.

De uitzonderlijke annulatie voorwaarden zijn tevens versoepeld:

Wij begrijpen dat door de afgelopen periode de behoefte is ontstaan om er lekker op uit te gaan maar dat de onzekere situatie u mogelijk weerhoudt om een paar dagen weg te boeken, om u gerust te stellen bieden wij u de mogelijkheid om

• voor alle verblijven tot einde maart 2021 kosteloos te annuleren per mail tot één dag voor aankomst.
• Voor alle verblijven na 1 april 2021:
• U kan Uw reservatie volgens de standaard annulatie voorwaarden van hotel Nelson gratis annuleren (voor dubbel kamers tot 1 week voor aankomst gratis annuleren / voor suites tot 2 weken voor aankomst gratis annuleren)
• bij een verlenging van de covid maatregelen door de regering tot de dag van Uw verblijf, kan U de reservatie kosteloos annuleren tot op de dag van Uw aankomst